Cómo usar Claude AI para principiantes: plan Free, Cowork y skills

Aprender a usar Claude AI se ha vuelto más sencillo este otoño. El 16 de septiembre de 2026, Anthropic comenzó a integrar Claude Cowork en las conversaciones habituales, de modo que en Pro, Max y Ultra ya no eliges un modo "Chat" o "Cowork" antes de empezar. Describes el resultado y Claude decide si necesita una respuesta rápida o una tarea más larga que busque en la web, lea tus archivos y te entregue una hoja de cálculo o una presentación terminada.^[1][2] Si una guía te dice que elijas Chat o Cowork antes de empezar, se escribió antes de ese cambio.

Esta guía sigue la página de precios y el Centro de ayuda de Anthropic tal como estaban el 4 de noviembre de 2026. Explica qué incluye el plan Free, cómo encargarle a Claude una tarea completa, cómo encajan los proyectos, la memoria y las skills, los complementos de Microsoft 365 y Chrome, y dónde entra Claude Code.

Resumen

• Claude funciona en la web en claude.ai, en aplicaciones de escritorio para Mac y Windows, y en aplicaciones para iOS y Android. Debes tener al menos 18 años.^[3]
• El plan Free incluye chat, búsqueda web, creación de archivos, memoria, conectores, artefactos, skills y hasta cinco proyectos. Las tareas de Cowork, las tareas programadas, Claude Code y los complementos de Office están disponibles a partir de Pro, que cuesta $20 al mes.^[4]
• En los planes de pago, una tarea larga sigue ejecutándose en la nube después de cerrar el portátil. Las tareas que acceden a archivos de tu ordenador necesitan que Claude Desktop esté abierto.^[2]
• Los proyectos guardan archivos e instrucciones permanentes, la memoria lleva de un chat a otro lo que le has contado a Claude, y las skills almacenan un procedimiento que Claude solo carga cuando una tarea lo requiere.^[5][6]
• Claude no genera fotos ni ilustraciones. Crea gráficos, diagramas y elementos visuales interactivos en HTML y SVG.^[7]

Primeros pasos en la web, el escritorio y el móvil

Anthropic ofrece tres vías de acceso: claude.ai en un navegador, Claude Desktop para Mac o Windows y Claude para iOS o Android. Debes estar en una ubicación admitida y tener al menos 18 años.^[3] Las aplicaciones están disponibles en todos los planes, incluido Free, y tus conversaciones, proyectos, memoria y preferencias se sincronizan entre dispositivos cuando inicias sesión con la misma cuenta.^[8]

Una vez iniciada la sesión, escribe una petición en el cuadro de mensajes y envíala. El botón "+" de la esquina inferior izquierda, o escribir "/", abre opciones y comandos adicionales. El modelo con el que hablas aparece debajo del cuadro de mensajes en la web y el escritorio, o en la parte superior de la pantalla en el móvil; haz clic en él para cambiar de modelo o modificar el esfuerzo que Claude dedica a una respuesta.^[3] El cambio de modelo se aplica a partir de la siguiente respuesta de Claude, y "More models" muestra el resto de la gama.^[9] Los lanzamientos más recientes de modelos de Anthropic incluyen Claude Fable 5.1, Opus 5.5, Sonnet 5.5 y Haiku 5.5; Haiku 5.5 sustituyó a Haiku 4.5 en el selector de modelos para consumidores el 29 de octubre de 2026.^[1][9]

Anthropic describe la aplicación de escritorio como la experiencia completa de Cowork: es donde Claude puede usar archivos y carpetas de tu ordenador, y conserva la pestaña Code para Claude Code.^[2][10]

Qué incluye el plan Free y qué requiere Pro

Todos los planes tienen límites de uso, medidos en un intervalo móvil de cinco horas y a lo largo de una semana. Anthropic no publica una cantidad fija de mensajes, porque el uso depende de la longitud del chat, el tamaño de los archivos, el modelo y las funciones que utilices.^[4]

Fuente: página de precios de Claude, 4 de noviembre de 2026. Los precios no incluyen impuestos.^[4]

Cuando alcanzas un límite, puedes esperar a que se restablezca, cambiar a un plan superior o, en un plan de pago, activar créditos de uso facturados a las tarifas estándar de la API. Settings > Usage muestra tu situación.^[4] Para la mayoría de las personas, el plan Free es la forma adecuada de aprender a usar Claude AI. Cambia a un plan superior cuando alcances los límites o cuando necesites Cowork o Claude Code.

Cómo usar Claude AI para una tarea completa

En Pro, Max y Ultra, la experiencia integrada se está desplegando por fases. Si el cuadro de mensajes todavía muestra "Chat" y "Cowork", aún no la tienes: selecciona "Cowork" abajo a la izquierda para encargar una tarea y "Chat" para volver.^[2][10] Una vez migrada tu cuenta, no se puede volver atrás, y tus chats, tareas, proyectos y ajustes se trasladan contigo.^[2]

Describe el resultado en lugar de los pasos. El ejemplo de Anthropic es "Go through these five interview notes and pull out the top themes, with a quote for each." A continuación, Claude busca, lee archivos, ejecuta código y prepara el resultado por su cuenta. Puede devolver documentos, hojas de cálculo con fórmulas que funcionan y presentaciones que puedes abrir en PowerPoint.^[2]

Hay varios factores que cambian el alcance de una tarea:

• Tu ordenador. En Claude Desktop puedes darle a Claude una carpeta donde leer, organizar y crear archivos. Puede navegar con el navegador integrado en la aplicación de escritorio o con tu propio Chrome mediante Claude in Chrome, y el uso del ordenador, que hace clic y escribe en tus aplicaciones, está en beta en Pro, Max y Ultra. Las tres funciones solo funcionan mientras Claude Desktop está abierto y, de forma predeterminada, Claude pregunta antes de eliminar archivos permanentemente.^[2]
• La nube. Las nuevas sesiones de Cowork en Pro, Max y Ultra se ejecutan en los servidores de Anthropic, por lo que el trabajo continúa después de cerrar el portátil y las mismas sesiones aparecen en el escritorio, la web y el móvil.^[10] Puedes iniciar una tarea en el teléfono o consultar una que empezaste en tu escritorio y responder desde allí a las preguntas de Claude.^[2]
• Permisos. Un ajuste del cuadro de mensajes controla con cuánta autonomía trabaja Claude. Auto, el valor predeterminado en Pro, Max, Ultra y Team, sigue trabajando y realiza comprobaciones de seguridad automáticas antes de cada acción. Manual, el valor predeterminado en Enterprise, pregunta antes de cada acción. Anthropic aconseja estar pendiente cuando una tarea envía mensajes o modifica archivos importantes.^[2]

El trabajo recurrente se configura con una frase. Escribe algo como "Every Monday at 9 AM, summarize last week's messages in my team's Slack channels", responde a las preguntas de Claude y, después, revisa el nombre, la programación y las instrucciones propuestos y haz clic en "Schedule". Las tareas programadas se ejecutan de forma remota, incluso cuando tu ordenador está en reposo, y "Scheduled", en la barra lateral izquierda, muestra las ejecuciones pasadas y las próximas. Están disponibles en todos los planes de pago.^[11]

En la experiencia integrada no hay un interruptor de búsqueda web, porque Claude busca cuando resulta útil. Para un informe más extenso, escribe /deep-research o elige "Research" en el menú "+". Las tareas agénticas que buscan, ejecutan código o crean archivos consumen más de tu límite que una pregunta rápida.^[2]

Proyectos, memoria y skills

Estas tres funciones responden a preguntas diferentes, y confundirlas es la causa más habitual de confusión.

Los proyectos son espacios de trabajo con su propio historial de chat y base de conocimientos. Sube documentos de referencia, añade instrucciones de proyecto como un tono o un rol, y cada chat del proyecto empezará con ese contexto. Las cuentas Free pueden crear hasta cinco proyectos. En los planes de pago, un proyecto cuyos archivos se acercan al límite de contexto cambia al modo de recuperación, que según Anthropic amplía la capacidad hasta 10x.^[5] Los archivos de proyecto están limitados a 30MB cada uno, mientras que los archivos adjuntos a un único chat pueden tener hasta 500MB, con un máximo de 20 por chat.^[12] El contenido del proyecto se almacena en caché, por lo que volver a preguntar sobre los mismos documentos consume menos de tu límite que subirlos cada vez.^[13]

La memoria está activada de forma predeterminada en Free, Pro, Max y Ultra. Claude guarda temas individuales mientras chateas, y puedes decir "remember this" para guardar algo directamente. Cada proyecto mantiene su propia memoria, separada de la de los demás proyectos.^[14] Todo lo que Claude recuerda aparece en Topics dentro de Settings > Memory, donde puedes editarlo o eliminarlo, y los temas de salud o creencias quedan fuera a menos que actives los temas sensibles.^[1] Para excluir un chat de la memoria, abre uno nuevo, haz clic en "+" y desactiva "Memory" antes de tu primer mensaje. El icono del fantasma abre un chat de incógnito que no se guarda en el historial.^[14]

Las skills son carpetas de instrucciones, scripts y recursos que Claude solo carga cuando una tarea los necesita. Funcionan en todos los planes, incluido Free, pero requieren la ejecución de código, que se llama "Create and edit files" en la nueva distribución de Settings, dentro de Settings > Capabilities.^[6][15] Las skills integradas de Anthropic manejan archivos de Excel, Word, PowerPoint y PDF, y Claude las utiliza automáticamente. Para añadir las tuyas, escribe las instrucciones en Markdown, comprime la carpeta en un zip y luego ve a Customize > Skills, haz clic en "+" y elige "Create skill" y "Upload a skill".^[15] La regla general de Anthropic: los proyectos guardan conocimientos de contexto estáticos que siempre se cargan, mientras que las skills guardan procedimientos que se activan cuando hacen falta y funcionan en todo Claude.^[6] Nuestra guía de skills de Claude Code explica en detalle el formato SKILL.md.

Los conectores vinculan Claude con servicios como Google Drive, Gmail, Microsoft 365 y Slack, y siguen funcionando mientras Claude ejecuta una tarea. Añádelos en Customize > Connectors.^[2] El directorio de conectores y plugins de Anthropic incluía 1,062 entradas cuando lo consultamos.^[16]

Artefactos, diseños y documentos

Un artefacto es algo que Claude crea y que mostrarías a otra persona: un diseño, una presentación, un documento, un panel o una pequeña herramienta interactiva. Se abre junto a la conversación y puedes editarlo, volver a él y compartirlo. Pide uno en cualquier chat o empieza con una plantilla en la pestaña "Artifacts". Las plantillas Docs, Slides y Design están disponibles en todos los planes; la plantilla Dashboards está en beta en los planes de pago.^[17]

Lo que Claude no hace es pintar imágenes. El Centro de ayuda de Anthropic dice que Claude no genera fotos ni ilustraciones como las herramientas de generación de imágenes; crea diagramas, gráficos y elementos visuales interactivos en HTML y SVG, y puede analizar las imágenes que subas.^[7]

Claude en Excel, PowerPoint, Word y Chrome

Claude for Excel, PowerPoint y Word está disponible de forma general en todos los planes de pago, y Claude for Outlook está en beta.^[18] Cada uno funciona dentro de la aplicación de Office, para que no tengas que copiar texto de un sitio a otro:

• Excel: pregunta por cualquier celda, actualiza supuestos sin romper las fórmulas y crea modelos desde cero.
• PowerPoint: crea diapositivas con tu plantilla, edita la selección y genera gráficos y diagramas nativos.
• Word: edita con control de cambios y responde a hilos de comentarios.

Anthropic señala que los cambios se pueden revisar, con control de cambios en Word, celdas resaltadas en Excel y borradores que esperan en Outlook.^[18] Los complementos, la extensión de Chrome y una beta de Google Workspace aparecen en la página de descarga de Claude.^[8] Claude in Chrome requiere Pro o un plan superior.^[4]

Claude Code para desarrolladores

Claude Code está incluido en todos los planes de pago y comparte el mismo cupo de uso que tus chats.^[4] En macOS, Linux o WSL, instálalo con:

curl -fsSL https://claude.ai/install.sh | bash

En Windows PowerShell, ejecuta irm https://claude.ai/install.ps1 | iex. Después, abre una terminal en una carpeta de proyecto, escribe claude e inicia sesión con tu cuenta de Claude cuando se te pida. Claude Code también funciona en la aplicación de escritorio, en VS Code y los IDE de JetBrains, en la web y en Slack.^[19] Nuestra guía de Claude Code profundiza en los comandos y los flujos de trabajo.

Una suscripción no es la única forma de ejecutarlo. Claude Code acepta una cuenta de Claude Console con créditos de API prepagados.^[19] También puede usar reAPI como proveedor de modelos: establece ANTHROPIC_BASE_URL en https://reapi.ai/api y ANTHROPIC_API_KEY en una clave de reAPI, y las solicitudes a Claude Opus 5.5, Sonnet 5.5 y Haiku 5.5 se facturan por token con créditos de reAPI.^[20] Como Claude no genera imágenes, el servidor MCP de reAPI es el componente que permite a Claude Code llamar a modelos de imagen, vídeo y audio desde la misma sesión; actualmente necesita un cliente capaz de enviar una cabecera Authorization personalizada, algo que Claude Code puede hacer y los clientes que solo admiten OAuth no.^[21] Las tarifas por token están en la página de Claude Sonnet 5.5.

Cómo obtener mejores respuestas de Claude

El consejo de Anthropic es breve: habla con Claude como hablarías con un compañero de trabajo, empieza con peticiones sencillas, sé específico y perfecciona tu prompt o haz preguntas de seguimiento.^[3] Sus recomendaciones de uso añaden hábitos que también hacen que tu límite rinda más:^[13]

1. Planifica la conversación y proporciona el contexto desde el principio.
2. Agrupa las preguntas relacionadas en un mensaje en lugar de enviarlas una a una.
3. Revisa el prompt antes de enviarlo para necesitar menos correcciones.
4. Guarda los documentos que vayas a reutilizar en un proyecto, donde el contenido en caché consume menos.
5. Consulta Settings > Usage para ver a qué ritmo estás consumiendo tu cupo.

La elección del modelo y el nivel de esfuerzo también cambian cuánto consume cada mensaje de tu límite, por lo que conviene usar un modelo más ligero para las preguntas habituales y reservar los ajustes de mayor esfuerzo para el trabajo más difícil.^[13]

FAQ

¿Claude es gratis?

Sí. El plan Free incluye chat en la web, el escritorio y el móvil, búsqueda web, creación de archivos, memoria, conectores, artefactos, skills y hasta cinco proyectos, con límites que se restablecen cada cinco horas y cada semana. Opus, Cowork, Claude Code y Research requieren un plan de pago.^[4]

¿Cuánto tiempo se puede usar Claude gratis?

No hay una cantidad fija de mensajes. El plan Free tiene un límite de sesión que se restablece cada cinco horas, y la cantidad de mensajes varía con la demanda. Claude te avisa cuando alcanzas el límite.^[3]

¿Qué edad debo tener para usar Claude AI?

Al menos 18 años, y debes estar en una de las ubicaciones admitidas por Anthropic.^[3]

¿Cómo comparto un chat en Claude?

Haz clic en "Share" en la esquina superior derecha del chat y luego otra vez en "Share" para crear un enlace. Cualquier persona que tenga el enlace ve una instantánea de los mensajes enviados antes de compartirlo, incluidos los artefactos, pero no los archivos adjuntos. Para revocarlo, cambia la visibilidad de "Public" a "Private". En los planes Team y Enterprise, los chats solo se pueden compartir dentro de la organización.^[22]

¿Cómo usar Claude AI en iPhone?

Instala Claude para iOS desde el App Store o visita claude.ai/mobile en el teléfono e inicia sesión con la misma cuenta que en tu ordenador.^[3][8] En Pro, Max y Ultra, la aplicación móvil también permite iniciar tareas de Cowork y seguir las que empezaste en tu escritorio.^[10]

¿Cómo descargo Claude Code para escritorio?

Instala Claude Desktop desde claude.com/download y abre su pestaña Code, o instala la versión de línea de comandos con los comandos anteriores. En ambos casos, Claude Code necesita un plan de pago, una cuenta de Console o un proveedor de nube compatible.^[8][19]

Elegir un plan y una primera tarea

Empieza con el plan Free y una tarea real: sube un documento y pide un resumen, o pide una representación visual de un plan en una página. Crea un proyecto cuando notes que pegas el mismo contexto en cada chat y escribe una skill cuando repitas el mismo procedimiento. Pasa a Pro cuando el límite te estorbe o cuando quieras que Claude termine archivos, se ejecute según una programación o trabaje en tu código. Eso es casi todo lo que necesitas saber sobre cómo usar Claude AI en su forma actual.

Referencias

1. Claude Help Center. Release notes. Consultado el 4 de noviembre de 2026 en support.claude.com/en/articles/12138966-release-notes
2. Claude Help Center. Claude Cowork and chat are one Claude. Consultado el 4 de noviembre de 2026 en support.claude.com/en/articles/16761823
3. Claude Help Center. Get started with Claude. Consultado el 4 de noviembre de 2026 en support.claude.com/en/articles/8114491
4. Anthropic. Claude pricing. Consultado el 4 de noviembre de 2026 en claude.com/pricing
5. Claude Help Center. What are projects? Consultado el 4 de noviembre de 2026 en support.claude.com/en/articles/9517075
6. Claude Help Center. What are skills? Consultado el 4 de noviembre de 2026 en support.claude.com/en/articles/12512176
7. Claude Help Center. Can Claude produce images? Consultado el 4 de noviembre de 2026 en support.claude.com/en/articles/9002504
8. Anthropic. Download Claude. Consultado el 4 de noviembre de 2026 en claude.com/download
9. Claude Help Center. Claude Haiku 4.5 was removed from the model selector. Consultado el 4 de noviembre de 2026 en support.claude.com/en/articles/17444146
10. Claude Help Center. Use Claude Cowork on web, desktop, and mobile. Consultado el 4 de noviembre de 2026 en support.claude.com/en/articles/15520349
11. Claude Help Center. Schedule recurring tasks in Claude Cowork. Consultado el 4 de noviembre de 2026 en support.claude.com/en/articles/13854387
12. Claude Help Center. Upload files to Claude. Consultado el 4 de noviembre de 2026 en support.claude.com/en/articles/8241126
13. Claude Help Center. Usage limit best practices. Consultado el 4 de noviembre de 2026 en support.claude.com/en/articles/9797557
14. Claude Help Center. Use Claude's chat search and memory to build on previous context. Consultado el 4 de noviembre de 2026 en support.claude.com/en/articles/11817273
15. Claude Help Center. Use skills in Claude. Consultado el 4 de noviembre de 2026 en support.claude.com/en/articles/12512180
16. Anthropic. Connectors and plugins. Consultado el 4 de noviembre de 2026 en claude.com/marketplace/connectors-plugins
17. Claude Help Center. What are artifacts and how do I use them? Consultado el 4 de noviembre de 2026 en support.claude.com/en/articles/17153992
18. Anthropic. Claude for Microsoft 365. Consultado el 4 de noviembre de 2026 en claude.com/claude-for-microsoft-365
19. Anthropic. Claude Code quickstart. Consultado el 4 de noviembre de 2026 en code.claude.com/docs/en/quickstart
20. reAPI. Coding Agents on reAPI. Consultado el 4 de noviembre de 2026 en reapi.ai/docs/api/coding-agents
21. reAPI. MCP Server. Consultado el 4 de noviembre de 2026 en reapi.ai/docs/api/mcp
22. Claude Help Center. Share and unshare chats. Consultado el 4 de noviembre de 2026 en support.claude.com/en/articles/10593882